为深入了解封校管理下学生们的生活、学习及思想动态，更好地解决学生实际困难，为留校师生办实事、办好事，近日，旅游管理系党支部召开民主座谈交流会。旅游管理系党支部青年委员姜添耀，党员教师马茜、张婕以及各班级学生代表参加了座谈会。
座谈会上，学生代表结合封校以来学习、生活的基本情况及所见所闻、所思所想，就目前存在的问题和困难等畅所欲言，并针对学校的宿舍管理、疫情期间的生活和学习、心理疏导及课余文体活动等问题表达了自己的需求，提出了意见建议。
座谈会共收集到涉及学生公寓快递、超市物价、节假日安排、心理调适、校园活动、志愿服务、春季高考、口罩物资以及图书馆阅览等学生日常学习生活相关问题17条。针对学生提出的问题，旅游管理系党支部逐条进行解决，对其中的7条现场作出答复，对于无法现场解决的问题，旅游管理系党支部会后积极同学院办公室、团委、教务处、宿管中心、图书馆、后勤等部门进行对接，反馈并协调解决学生相关需求。学院领导及相关部门高度重视同学们的需求，针对相关问题积极进行回应，并迅速采取行动。所有问题均在会后24小时内得到了很好的解决。
问题一：封校期间无法外出购买口罩，学校能否统一采购对学生进行售卖？
学院办公室答复：口罩物资属于医用物资，学院无权售卖。学院定期统一向学生免费发放口罩时可增加发放数量。
问题二：封校期间希望能够开放图书馆，到图书馆阅读。
图书馆答复：立即制定实施学校封闭管理期间图书馆开馆方案，开放图书馆阅览区，并安排值班人员到馆服务。
问题三：封校期间未带换季衣物，能否让家长或市内同学将必需物品送到学校？
学院办公室答复：对于换季衣物等紧急需要的生活必需品可让就近家长、老师及同学送至学校门口，门卫将对物品外包装进行酒精消毒，静置半小时方可入校。
问题解决方案传达给学生后，同学们纷纷表示理解学院领导和老师们的良苦用心，也感谢日夜奋战在各个岗位的老师们的悉心付出，一定会珍惜来之不易的学习环境，理解和遵守各项疫情防控规定，用进取的表现和努力的学习回报学校。
旅游管理系党支部将以“能力作风建设年”活动为契机，通过有效的工作方式和踏实的工作作风，齐心协力投入到为学生服务工作中，提升服务学生的能力，真正做到听学生之所想，急学生之所急，切实帮助广大同学解决实际困难。
